One-JIBAIで「どこから申し込めばよいかわからない」「更新なのに新規登録になる」「ログインできない」と迷われる方が増えています。
このページでは、
・One-JIBAIの新規登録方法
・継続手続きの進め方
・ログイン方法
・ワンタイムパスワード
・車台番号入力エラー
・クレジットカード決済エラー
など、One-JIBAIでよくある操作方法やトラブル対処を画像付きで解説しています。
自賠責保険はネットから申し込みできます

更新案内ハガキが届いていても、One-JIBAIでは保険会社のシステム仕様上、「自動更新」ではなく、次の保険期間を新たに契約する方式となっています。
そのため、前回契約の更新手続きであっても、One-JIBAI上では「新規登録」や「新規申込」の画面から進む場合があります。
「更新なのに新規登録になる」と戸惑われる方もいますが、これは異常や入力ミスではなく、新しい保険期間の契約を作成する仕組みによるものです。
前回の契約情報や車両情報を確認しながら手続きを進めることで、継続して自賠責保険へ加入できます。
原付・250cc以下のバイクのOne-JIBAIから自賠責保険を申し込む場合はこちら
ネット申込み方法について
各保険会社の公式システム(One-JIBAI)を利用しています
One-JIBAIログインページ下部にある「メールアドレス未登録はこちら」から申し込みを始めます

自賠責保険おおまかなネット申し込みの手順
ネット申込みの際に手元に準備しておく書類
事前に準備しておくものは、車台番号や標識番号などの車両情報と、支払い用のクレジットカードです。書類を郵送する必要はなく、画面の案内に沿って入力するだけで手続きが進みます。
お申込みを詳しく
❶ご契約前にOne-JIBAI新規ユーザー登録をします
※「+」ボタンをタップすると詳細が表示されます
※画像をタップすると大きい画像で表示されます
①One-JIBAIログインページへアクセスし、自賠責Webログイン画面ページ下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」をタップします。

②メールアドレス、申請者⽒名、電話番号、⽣年⽉⽇等を⼊⼒し、ログインの際に使用したいパスワードを入力し、最下部の「アカウント登録確認へ」ボタンをタップします

※ワンタイムパスワードとは、1回だけ使える使い捨てのパスワードです。 ログインや取引のときに使い、時間がたつと無効になります。セキュリティを高めるために使われます。
「アカウント登録内容確認」画⾯にて、⼊⼒した内容に誤りがないか確認します。問題なければ最下段の「ワンタイムパスワード⼊⼒へ」をタップします。


ご登録いただいたメールアドレス宛にワンタイムパスワードが届きます。「ワンタイムパスワード⼊⼒」画⾯にて⼊⼒し、「送信」ボタンをタップしユーザー登録が完了します。

❷自賠責保険の契約に進む
契約加入手続き画面が開きます。「契約加入手続き」をタップします。

ご契約にあたってのご確認事項を確認のうえ、全てにチェックし、「すべて確認」をタップします。

※ご確認事項に該当せず、全てにチェックできない場合はお申込みいただけません
必須項目全てを入力し、残り00項目と表示されたことを確認のうえ、「入力内容確認」をタップします。
必須項目全てを入力し、残り00項目と表示されたことを確認のうえ、「入力内容確認」をタップします。

※継続の方へ:新システムへ移行の為「継続」ではなくここでは「新規」選択になります。

自賠責(共済)証明書(電子)の交付を希望する場合は、「メール送付を希望する」にチェックを入れてください。

お申込み内容を確認し、謝りがなければ「保険料/共済掛金支払い」をタップします。

クレジットカード情報を入力して保険料を支払います。
対応ブランド:Visa / Master / JCB / AMEX など

入力内容を確認のうえ、「確定」をタップします。

お支払い手続き完了のお知らせメールが送信されます。

入力したすべての内容をもう一確認後、問題なければ「申し込みを確定する」をタップしてください。

契約加入手続き完了画面に申請IDと保険料が表示されます。
メール送付を希望した場合、証明書作成完了のご連絡メール本文にあるパスコードをコピーのうえ、URLをタップします。

パスコードを貼り付け、ダウンロード確認にチェックのうえ、「ワンタイムパスワード送信」をタップします。

ワンタイムパスワードのご連絡メール本文にある、ワンタイムパスワードをコピーします。

ワンタイムパスワードを貼り付け、「自賠責保険(共済)証明書の表示」をタップします

自賠責保険証明書が表示されます。ダウンロードまたは印刷をタップして保存または印刷します。
❸申し込み完了後
ご契約にあたっての注意事項
ご契約者は日本国内に居住している 排気量125cc超250cc以下のバイク 原動機付自動車(一般原動機付自転車および特定小型原動付自転車) 小型特種自動車 特種用途検査対象外軽自動車
自賠責保険の約款はこちらをご覧ください。
https://www.sonpo.or.jp/insurance/jibai/yakkan.html
自賠責保険 データ交付について
https://www.sonpo.or.jp/insurance/jibai/syoumeisyo.html
原付・250cc以下のバイクのOne-JIBAIから自賠責保険を申し込む場合はこちら
※One-JIBAIでよくあるエラー
▶登録メールが届かない
One-JIBAIの新規登録では、確認メールが送信されます。
ただし、携帯キャリアメールを使用している迷惑メールフォルダに入っている「@ms-ins.com」などの受信設定が未許可メールアドレス入力間違いなどの理由で、登録メールが届かないケースがあります。特に「docomo・au・SoftBank」メールでは、受信制限設定に注意が必要です。
▶車台番号入力エラー
自賠責保険の申込では、車台番号入力が必要になります。
ただし、
・アルファベットの大文字・小文字違い
・ハイフン位置の違い0(ゼロ)とO(オー)の入力ミス
・古い証明書を見て入力している
などでエラーになるケースがあります。
車検証や標識交付証明書を確認しながら、正確に入力することが重要です。
▶クレジットカード決済エラー
One-JIBAIではクレジットカード払いに対応していますが、
・利用限度額
・3Dセキュア認証
・有効期限切れ
・名義不一致
・ブラウザエラー
などで決済できない場合があります。
特にスマホブラウザでエラーになる場合は、再読み込みや別ブラウザ利用で改善するケースもあります。
▶運輸支局選択の際
運輸支局選択の際、表示されている選択部分を選択し、市区町村を登録する場合は下記より入力して決定ボタンを押さないと次へ進めませんので
ご注意ください

※One-JIBAIで自賠責保険の新規・継続手続きをネットで進める方法
One-JIBAIは、原付・バイクなどの自賠責保険をインターネットから手続きできる保険会社の公式オンラインシステムです。 スマートフォンやパソコンから申込みでき、クレジットカード払いにも対応しています。
ただし、
「更新なのに新規登録画面になる」
「どこから申し込めばよいかわからない」
「ログインできない」
「メールが届かない」
など、手続き中に迷われるケースも少なくありません。
このページでは、One-JIBAIの登録方法や申込み手順を、実際の画面をもとに画像付きで解説しています。
初めてネットで自賠責保険を申し込む方や、継続手続きで操作方法がわからない方でも、画面を確認しながら進められるよう構成しています。
※One-JIBAIで継続手続きをする際によくある内容
満期案内のハガキが届いていても、One-JIBAIでは「自動更新」ではなく、新しい保険期間を改めて契約する仕組みになっています。
そのため、継続手続きであっても「新規登録」や「新規申込」画面から進む場合があります。
また、
・ワンタイムパスワードが届かない
・車台番号入力でエラーになる
・クレジットカード決済が進まない
・運輸支局選択で次へ進めない
など、入力内容や操作方法によってエラーが発生するケースもあります。
当ページでは、こうしたOne-JIBAIでよくある操作方法や入力時の注意点もまとめています。
※One-JIBAIから自賠責保険を申し込む方へ
One-JIBAIでは、必要事項を入力しながら画面の案内に沿って進めることで、自賠責保険の新規契約・継続契約をネットから申し込むことができます。
申込み時には、
・メールアドレス
・車台番号などの車両情報
・クレジットカード
などを事前に準備しておくとスムーズです。
ネット手続きに不安がある方も、このページの画像付き手順を確認しながら、One-JIBAIの公式オンライン手続きを進めてください。



